Question 1

Y a-t-il vraiment 0 % de commission sur les courses ?

Accepted Answer

Oui, absolument. MON COCHER fonctionne selon un modèle d'abonnement logiciel pur (SaaS). Aucun pourcentage n'est prélevé sur les trajets. Le chauffeur conserve 100 % du montant facturé au client, sous déduction uniquement des frais bancaires standards de traitement Stripe.

Question 2

Comment l'argent arrive-t-il sur le compte bancaire du chauffeur ?

Accepted Answer

Les paiements transitent directement par le compte Stripe Connect Express du chauffeur. Lorsque le chauffeur accepte une course, l'empreinte bancaire du client est capturée. Les fonds sont transférés automatiquement sur son compte bancaire.

Question 3

Puis-je personnaliser librement mes tarifs et forfaits aéroports ?

Accepted Answer

Oui, le chauffeur a le contrôle total depuis son Cockpit : prix de base, tarif au kilomètre, tarif à la minute, majorations de nuit et week-end, et création de forfaits personnalisés vers n'importe quel aéroport ou gare partout en France.

Question 4

L'application est-elle conforme lors d'un contrôle des Boers ?

Accepted Answer

Parfaitement. Conformément à l'article R. 3122-8 du Code des transports, la fiche mission sur smartphone constitue votre Billet de Réservation Préalable officiel. Elle regroupe les 7 mentions légales obligatoires.

Question 5

Puis-je résilier l'abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, l'offre mensuelle est sans aucun engagement. Vous pouvez stopper votre abonnement en 1 clic directement depuis les paramètres de votre compte, sans frais ni préavis.

Question 6

Comment fonctionne la semaine d'essai gratuite (7 jours offerts) ?

Accepted Answer

Dès votre inscription, vous bénéficiez immédiatement de 7 jours complets pour tester l'ensemble de MON COCHER sans aucun prélèvement. Vous paramétrez vos tarifs, configurez vos forfaits aéroports et encaissez vos premières courses à 0 % de commission.

Question 7

Comment les clients réservent-ils sur le site ?

Accepted Answer

Chaque chauffeur dispose de sa propre vitrine en ligne Mon Cocher. Ses clients peuvent commander 24h/24 en direct, calculer leur tarif en temps réel et valider leur empreinte bancaire en toute confiance.

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